魅族售后打破行业常规3年超长质保赢得用户称赞

  前几年,对我们来说,手机是“消耗品”,很多人一部手机用个一两年就会买新的。但是随只能手机的普及程度越来越深,智能手机的功能和配置越来越难突破,新机和旧机之间的差距不断缩小,那我们买新机也就逐渐失去了意义。加上经济不景气,手机就逐渐成了“耐用品”,很多人的换机周期延长到三年以上。

  在这样的背景下,手机售后就变得更重要了。如果手机生产厂商还是只提供以往的1年保质期,那我们很多人的需求都得不到满足。通常来说,一部手机出现一些小问题是从一年以后开始的。放在以前,我们只要再忍一忍,撑一撑,等到新机出来换新的就可以了,但现在我们不再频繁换手机后,手机出现的小毛小病就成为了麻烦,既费钱还费心。

  所以,当今年魅族推出3年质保的售后服务保障后,不仅魅友激动,连路人都心动了。放眼整个手机市场,3年质保实在少见,魅族在这个大家更换手机周期加长的时候推出超长质保服务,能够准确的看出这个国产老牌手机对用户的满满诚意了。

  实际上,这已经不是魅族第一次敢为行业先了,老魅友应该都知道,早在2019年,魅族Note9就打破了当时的行业惯例,推出了长达24个月的质保服务,之后发布的魅族17系列的质保期是18个月,都是高于行业平均水准的。

  魅族在售后服务方面一再让利,这背后也反映出一个问题:魅族对其手机产品的质量性能有足够的信心。即使拉长了保质期,也不担心会因为手机出现质量上的问题而付出更多的售后成本。如果了解魅族20系列的配置性能,其实就能知道魅族的自信是能够理解的。

  魅族20系列全系搭载第二代骁龙8移动平台,采用积电4nm工艺制程,Kryo Prime架构,Adreno 740图形处理器和高通AI引擎。运存方面则配备了12GB的LPDDR5X高频大内存,存储至高支持至512GB UFS4.0。从这些巅峰配置可见,魅族在手机自身的研发打造上没少下功夫。

  推出3年超长质保服务,说明魅族还是很有魄力的,不愧是中国自主研发的手机厂商中的“老大哥”。魅族这一波操作,那是又赢了销量又赢了口碑!返回搜狐，查看更加多